PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Để mang lại sự thuận tiện và an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi mua sắm các sản phẩm nông sản, hiện tại website QNa Farm áp dụng duy nhất một phương thức thanh toán như sau:

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery)

Đây là hình thức thanh toán an toàn nhất, cho phép quý khách kiểm tra hàng hóa trước khi chi trả tiền mặt.

• Quy trình thực hiện: Sau khi quý khách đặt hàng thành công trên website, bộ phận CSKH của Quế Văn Yên sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận đơn hàng.

• Giao nhận và Thanh toán: Đơn vị vận chuyển đối tác sẽ giao hàng đến địa chỉ quý khách đã cung cấp. Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng bao bì và sản phẩm, sau đó thanh toán trực tiếp số tiền ghi trên hóa đơn cho nhân viên bưu tá.

• Phí thu hộ: Đối với đơn hàng có giá trị trên 500k QNa Farm miễn phí ship hoàn toàn, quý khách hàng chỉ thanh toán đúng tiền hàng khi chốt đơn. Đối với đơn hàng dưới 500k cước phí sẽ từ 24k đối với đơn từ 1-3kg, 28k từ 3kg-5kg và 44k đơn hàng từ 5kg - 10kg.

2. Cam kết tính minh bạch

• Thông tin đơn hàng chính xác: Mỗi kiện hàng gửi đi đều ghi đầy đủ thông tin sản phẩm, giá tiền, số lượng và địa chỉ nhận ( địa chỉ cũ chưa sáp nhập) của khách hàng.